Если вы заметили что-то, что выглядит или работает не так, как должно, пожалуйста, сообщите нам об этом!
Мы понимаем, как раздражают баги, и хотим исправлять их как можно быстрее, чтобы ваше взаимодействие с приложением было максимально приятным и удобным. Ваши отзывы помогают нам поддерживать Hevy в отличном состоянии.
Для нас очень важно, чтобы Hevy оставался без ошибок — спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Как отправить отчет об ошибке
Чем подробнее вы опишете проблему, тем легче нам будет понять, что происходит, воспроизвести ошибку и быстро ее исправить.
- Пошагово и понятно опишите, как воспроизвести проблему, с которой вы столкнулись
- Если возможно, приложите скриншот, фото, видео или запись экрана с ошибкой
- Укажите марку и модель вашего телефона и/или часов
- Ошибка возникает постоянно или время от времени?
- Каких результатов вы ожидали и что получилось на самом деле?
Как отправить отчет об ошибке
Настройки > Связаться с нами > Сообщить об ошибке
Через приложение нельзя отправить изображения или видео, но если нам понадобятся дополнительные материалы, мы обязательно свяжемся с вами.
ИЛИ
Напишите нам на почту: hello@hevyapp.com
Спасибо, что находите время сообщать нам о проблемах. Мы очень ценим вашу помощь в улучшении нашего приложения. Благодаря вашим отзывам мы можем быстрее находить и устранять ошибки, чтобы сделать Hevy удобнее для всех. Мы благодарны таким пользователям, как вы, которые не остаются равнодушными!