Per resoldre problemes amb la sincronització dels entrenaments de Hevy amb Apple Health, segueix els passos de resolució següents:
Nota important: Els entrenaments registrats mentre la sincronització no funcionava NO apareixeran retroactivament a Apple Health; només es sincronitzaran els entrenaments futurs després de solucionar el problema.
Pas 1: Comprova els permisos d’Apple Health
- Obre Hevy
Ves a la pestanya Perfil - Toca la icona de l’engranatge (a dalt a la dreta)
- Selecciona Apple Health > Connecta
- Toca “Gestiona els permisos a Configuració” i segueix les instruccions
Després, comprova els permisos directament a la Configuració de l’iPhone:
- Obre Configuració
- Desplaça’t cap avall i selecciona Salut
- Toca Accés a dades i dispositius
- Tria Hevy
-
Assegura’t que tots els permisos estiguin activats
- Si ja estaven activats, desactiva’ls i torna’ls a activar
Pas 2: Confirma que “Sincronitza amb” està activat en desar un entrenament
- Acaba un entrenament com de costum i toca Finalitza
- A la pantalla Desa entrenament, sota Sincronitza amb
- Assegura’t que Apple Health estigui activat
Pas 3: Si la sincronització encara no funciona
Prova de restablir completament la connexió:
- Desconnecta Hevy d’Apple Health (als ajustos de l’app Hevy)
- Desinstal·la Hevy
- Torna a instal·lar Hevy
- Torna a connectar amb Apple Health i permet tots els permisos