Wenn deine Workouts nicht in Health Connect angezeigt werden oder nicht mit anderen Fitness-Apps geteilt werden, probiere die folgenden Schritte aus:
Schritt 1: Überprüfe deine Verbindung in Health Connect
- Öffne die Hevy-App und gehe zu deinem Profil.
- Tippe auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) oben rechts.
- Wähle Integrationen > Verwalten, dadurch öffnet sich Health Connect.
- Tippe auf App-Berechtigungen und stelle sicher, dass die Berechtigungen für Hevy aktiviert sind.
- Wenn die Berechtigungen bereits aktiviert sind, deaktiviere sie kurz und aktiviere sie dann wieder.
- Überprüfe auch, ob die Berechtigungen für alle anderen Apps aktiviert sind, mit denen du deine Hevy-Daten teilen möchtest (z. B. Google Fit, Samsung Health).
- Falls es Probleme beim Synchronisieren der Daten gab, schalte die Berechtigungen auch bei diesen Apps einmal aus und wieder ein.
Schritt 2: Cache leeren
- Gehe zu Einstellungen > Apps > Health Connect/Hevy > Speicher > Cache leeren.
- Wiederhole dies für alle anderen Apps, die mit Health Connect verbunden sind und deine Daten erhalten sollen.
Wichtiger Hinweis: Wähle nicht „Daten löschen“, da dadurch Daten innerhalb der App gelöscht werden können.
Schritt 3: Beenden erzwingen und neu starten
- Beende sowohl Health Connect als auch Hevy über „Beenden erzwingen“.
- Starte dein Gerät neu.
Schritt 4: Hevy neu installieren
- Deinstalliere die Hevy-App.
- Starte dein Gerät neu.
- Installiere Hevy erneut und aktiviere es wieder in Health Connect.
Priorität: Wenn mehrere Apps denselben Datentyp schreiben
Wenn mehr als eine App denselben Datentyp schreibt, fasst Health Connect die Daten zusammen. Bei einem Konflikt entscheidet die von dir festgelegte App-Priorität, welche Daten verwendet werden.
Beispiel: Wenn die Schlaf-Tracking-Apps C und D beide Schlafdauer-Daten für dieselbe Nacht schreiben, wählt Health Connect die Schlafdauer der App mit der höheren Priorität.
So passt du die App-Priorität an:
- Öffne Health Connect und gehe zu Daten verwalten
- Datenquellen und Priorität.
- Wähle die Datenkategorie aus, die du ändern möchtest, und ziehe die Apps in der Liste App-Quellen, um sie neu anzuordnen. Die App ganz oben hat die höchste Priorität und wird für diese Datenkategorie zuerst verwendet.
Wichtiger Hinweis: Wenn Hevy-Daten von Health Connect gelesen, aber nicht an andere Apps weitergegeben werden, wende dich bitte an den Support der jeweiligen App.
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wende dich an hello@hevyapp.com für weitere Unterstützung.