¿Hevy no se sincroniza con Apple Health? Guía paso a paso para solucionar el problema

Para resolver problemas con la sincronización de los entrenamientos de Hevy con Apple Health, sigue los pasos de solución de problemas que te indicamos a continuación:

Nota importante: Los entrenamientos registrados mientras la sincronización no funcionaba NO aparecerán de forma retroactiva en Apple Health; solo los entrenamientos futuros se sincronizarán después de solucionar el problema.

Paso 1: Verifica los permisos de Apple Health

1. Abre Hevy
   Ve a la pestaña Perfil
2. Toca el ícono de engranaje (arriba a la derecha)
3. Selecciona Apple Health > Conectar
4. Toca “Gestionar permisos en Configuración” y sigue las indicaciones

Luego, revisa los permisos directamente en la Configuración del iPhone:

1. Abre Configuración
2. Desplázate hacia abajo y selecciona Salud
3. Toca Acceso a datos y dispositivos
4. Elige Hevy

5. Asegúrate de que todos los permisos estén activados

   • Si ya estaban activados, apágalos y vuelve a encenderlos

   

 Paso 2: Confirma que “Sincronizar con” está activado al guardar un entrenamiento

1. Termina un entrenamiento como de costumbre y toca Finalizar
2. En la pantalla Guardar entrenamiento, debajo de Sincronizar con
3. Asegúrate de que Apple Health esté activado

 Paso 3: Si la sincronización sigue sin funcionar

Intenta restablecer completamente la conexión:

1. Desconecta Hevy de Apple Health (en la configuración de la app Hevy)
2. Desinstala Hevy
3. Vuelve a instalar Hevy
4. Conéctate de nuevo a Apple Health y permite todos los permisos