Pour résoudre les problèmes de synchronisation des entraînements Hevy avec Apple Santé, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous :
Remarque importante : Les entraînements enregistrés pendant que la synchronisation ne fonctionnait pas n’apparaîtront PAS rétroactivement dans Apple Santé — seuls les futurs entraînements seront synchronisés après avoir résolu le problème.
Étape 1 : Vérifier les autorisations Apple Santé
- Ouvrez Hevy
Allez dans l’onglet Profil - Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage (en haut à droite)
- Sélectionnez Apple Santé > Connecter
- Appuyez sur « Gérer les autorisations dans les réglages » et suivez les instructions
Puis vérifiez à nouveau les autorisations directement dans les Réglages de l’iPhone :
- Ouvrez Réglages
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Santé
- Appuyez sur Accès aux données et appareils
- Choisissez Hevy
-
Assurez-vous que toutes les autorisations sont activées
- Si elles étaient déjà activées, désactivez-les puis réactivez-les
Étape 2 : Vérifier que « Synchroniser avec » est activé lors de l’enregistrement d’un entraînement
- Terminez un entraînement normalement et appuyez sur Terminer
- Sur l’écran Enregistrer l’entraînement, sous Synchroniser avec
- Vérifiez que Apple Santé est bien activé
Étape 3 : Si la synchronisation ne fonctionne toujours pas
Essayez de réinitialiser complètement la connexion :
- Dissociez Hevy d’Apple Santé (dans les réglages de l’application Hevy)
- Désinstallez Hevy
- Réinstallez Hevy
- Reconnectez-vous à Apple Santé et autorisez toutes les permissions