Hevy ne se synchronise pas avec Apple Health ? Guide de dépannage étape par étape

Pour résoudre les problèmes de synchronisation des entraînements Hevy avec Apple Santé, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous :

Remarque importante : Les entraînements enregistrés pendant que la synchronisation ne fonctionnait pas n’apparaîtront PAS rétroactivement dans Apple Santé — seuls les futurs entraînements seront synchronisés après avoir résolu le problème.

Étape 1 : Vérifier les autorisations Apple Santé

1. Ouvrez Hevy
   Allez dans l’onglet Profil
2. Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage (en haut à droite)
3. Sélectionnez Apple Santé > Connecter
4. Appuyez sur « Gérer les autorisations dans les réglages » et suivez les instructions

Puis vérifiez à nouveau les autorisations directement dans les Réglages de l’iPhone :

1. Ouvrez Réglages
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Santé
3. Appuyez sur Accès aux données et appareils
4. Choisissez Hevy

5. Assurez-vous que toutes les autorisations sont activées

   • Si elles étaient déjà activées, désactivez-les puis réactivez-les

   

 Étape 2 : Vérifier que « Synchroniser avec » est activé lors de l’enregistrement d’un entraînement

1. Terminez un entraînement normalement et appuyez sur Terminer
2. Sur l’écran Enregistrer l’entraînement, sous Synchroniser avec
3. Vérifiez que Apple Santé est bien activé

 Étape 3 : Si la synchronisation ne fonctionne toujours pas

Essayez de réinitialiser complètement la connexion :

1. Dissociez Hevy d’Apple Santé (dans les réglages de l’application Hevy)
2. Désinstallez Hevy
3. Réinstallez Hevy
4. Reconnectez-vous à Apple Santé et autorisez toutes les permissions