अगर Hevy वर्कआउट्स Apple Health से सिंक नहीं हो रहे हैं, तो नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग स्टेप्स को पूरा करें:
महत्वपूर्ण नोट: जब सिंकिंग काम नहीं कर रही थी, उस दौरान लॉग किए गए वर्कआउट्स Apple Health में बाद में नहीं दिखेंगे—सिर्फ भविष्य के वर्कआउट्स ही समस्या ठीक होने के बाद सिंक होंगे।
स्टेप 1: Apple Health परमिशन चेक करें
- Hevy खोलें
प्रोफाइल टैब पर जाएं - ऊपर दाईं ओर गियर आइकन पर टैप करें
- Apple Health चुनें > कनेक्ट करें
- “Manage Permissions in Settings” पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें
इसके बाद iPhone सेटिंग्स में जाकर परमिशन दोबारा चेक करें:
- सेटिंग्स खोलें
- नीचे स्क्रॉल करें और Health चुनें
- Data Access & Devices पर टैप करें
- Hevy चुनें
-
सुनिश्चित करें कि सभी परमिशन ऑन हैं
- अगर पहले से ऑन हैं, तो पहले उन्हें ऑफ करें और फिर से ऑन करें
स्टेप 2: वर्कआउट सेव करते समय “Sync With” ऑन है या नहीं, जांचें
- वर्कआउट पूरा करें और Finish पर टैप करें
- Save Workout स्क्रीन पर, Sync With के नीचे देखें
- सुनिश्चित करें कि Apple Health टॉगल ऑन है
स्टेप 3: अगर सिंक अब भी काम नहीं कर रहा है
कनेक्शन को पूरी तरह से रीसेट करने की कोशिश करें:
- Hevy को Apple Health से डिस्कनेक्ट करें (Hevy ऐप सेटिंग्स में)
- Hevy को अनइंस्टॉल करें
- Hevy को फिर से इंस्टॉल करें
- फिर से Apple Health से कनेक्ट करें और सभी परमिशन की अनुमति दें