Hevy 앱에서 계정 삭제는 간단하게 할 수 있습니다. 사용자가 직접 앱에서 계정을 삭제하도록 안내하는 이유는, 본인의 데이터 관리를 스스로 할 수 있도록 하기 위함입니다. 앱을 통해 삭제하는 과정은 저희가 백엔드에서 삭제하는 것과 동일한 결과를 가져옵니다.
계정 삭제 방법
1. 앱 하단의 프로필 페이지로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정 페이지로 들어갑니다.
3. ‘계정’을 선택하세요.
4. ‘계정 삭제’를 누르세요.
5. 사용자 이름을 입력한 후 ‘삭제’를 눌러 삭제를 확인하세요.
중요: 이 과정을 완료하면 계정이 영구적으로 삭제되며, 계정의 데이터를 복구할 수 없습니다.
Hevy Coach와 연결된 계정 삭제하기
Hevy 계정이 Hevy Coach 계정과 연결되어 있다면, 먼저 Hevy Coach에서 계정을 삭제해야 합니다. 코칭을 받고 있는 경우, 계정 삭제 전에 코치의 접근 권한을 먼저 해제해야 합니다.
Hevy Coach 계정 삭제하기
1. Hevy 계정 정보로 Hevy Coach 계정에 로그인하세요. (이미 로그인되어 있지 않은 경우)
2. 앱 하단의 ‘프로필’ 페이지를 누르세요.
3. ‘계정 삭제’를 누르세요.
4. 사용자 이름을 입력한 후 ‘삭제’를 누르세요.
Hevy Coach 계정 접근 권한 해제하기
- 앱 하단의 ‘코치’를 누르세요.
- 코치의 이름을 선택하세요.
- ‘코치 접근 권한 해제’를 누르세요.
이 과정을 모두 마치면, 위의 안내에 따라 Hevy 계정을 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제 관련 지원팀에 문의해야 하는 경우
계정에서 로그아웃된 상태로 다시 로그인할 수 없지만 계정 삭제를 원하신다면, hello@hevyapp.com으로 문의해 주세요. 보안 확인을 위한 몇 가지 질문 후, 지원팀에서 계정을 삭제해 드릴 수 있습니다.