Hevy uygulaması hangi akıllı saatlerle uyumlu?
Hevy Wear OS uygulaması yalnızca Wear OS işletim sistemini kullanan akıllı saatlerde çalışır. Tüm akıllı saatler Wear OS kullanmaz; örneğin, Galaxy Watch 4’ten önce çıkan Samsung Galaxy Watch modelleri Samsung’un Tizen işletim sistemini kullanır ve bu nedenle desteklenmez. Akıllı saatiniz Wear OS çalıştırıyorsa (örneğin Galaxy Watch 4 ve sonrası modeller ile diğer birçok markanın cihazları), Hevy uygulamasıyla tamamen uyumlu olacaktır.
Wear OS cihazınıza Hevy nasıl yüklenir:
- Play Store’u açın
- Hevy’yi arayın
- “Daha fazla cihazda kullanılabilir” bölümüne tıklayın
- Wear OS cihazınızda “Yükle”ye tıklayın.
Eğer bu işe yaramazsa, saatinizdeki Play Store’a gidip oradan Hevy’yi yükleyin.
Senkronizasyon Sorunları
Senkronizasyon sorunlarının can sıkıcı olabileceğini biliyoruz, bu yüzden saatinizi Hevy uygulamasıyla senkronize etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
1. Adım - Sürümlerin Uyumlu Olduğundan Emin Olun
WearOS saatinize uygulamayı indirerek her iki cihazda da aynı sürümü kullandığınızdan emin olun. Bazen saatin sürümü düzgün güncellenmeyebilir ve bu da senkronizasyonda sorun yaratabilir.
2. Adım - Temel Sorun Giderme Talimatları
Önemli Not: Bunu daha önce denemiş olabilirsiniz, ancak sürümler eşleşmiyorsa işe yaramamış olabilir.
1. Hevy Saat Uygulamanızın açık olduğundan emin olun ve bileğinizi birkaç saniye yukarıda tutun.
2. Hem Wear OS saatinizde hem de Android telefonunuzda Bluetooth ve Wifi’ın açık olduğundan emin olun.
3. Wear OS saatinizin yakınınızda olduğundan emin olun
4. Hevy Saat Uygulamasını kapatıp tekrar açın
5. Saatinizin telefonunuza bağlı olup olmadığını kontrol edin
6. Eğer saatiniz telefonunuza bağlı değilse, tekrar bağlanmayı denemenin en kolay yolu Wear OS saatinizi kapatıp tekrar açmaktır. Sonra Hevy’yi tekrar açın.
7. Wear OS saatinizde telefonunuza canlı olarak senkronize olan veya aktif bir antrenmanı takip eden başka uygulamalar kullanıyorsanız, bunları kapatıp ardından Hevy’yi tekrar açın.
8. Hem Wear OS saatinizde hem de Android telefonunuzda Hevy’nin en güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun.
9. Hevy Saat Uygulamasını kaldırın. 30 saniye bekleyin ve tekrar yükleyin. Çok nadir durumlarda, bağlantıyı düzeltmenin tek yolu uygulamanın yeni bir özellik güncellemesini yüklemektir. Genellikle her 1-2 haftada bir güncelleme yayınlıyoruz.
3. Adım: Yeniden Yükleme ve Yeniden Başlatma
** Lütfen aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayın **
- Her iki cihazda da Hevy’den çıkış yapın
- Her iki cihazdan da Hevy’yi silin
- Her iki cihazı da yeniden başlatın
- Her iki cihaza da Hevy’yi tekrar yükleyin
- Saat ve telefonu, saat yakınınızdayken tekrar senkronize edin
Eğer WearOS saatiniz hala Hevy uygulamasıyla düzgün şekilde senkronize olmuyorsa, lütfen bize hello@hevyapp.com adresinden veya uygulama üzerinden (Ayarlar > Bize Ulaşın > Yardım Al) ulaşın.