Eğer antrenmanlarınız Health Connect'te görünmüyorsa veya diğer fitness uygulamalarıyla paylaşılmıyorsa, aşağıdaki adımları deneyin:
Adım 1: Health Connect Bağlantınızı Kontrol Edin
- Hevy uygulamasını açın ve Profil ekranınıza gidin.
- Sağ üst köşedeki dişli simgesine (Ayarlar) dokunun.
- Entegrasyonlar > Yönet seçeneğine dokunun, bu sizi Health Connect'e yönlendirecek.
- Uygulama izinleri'ne dokunun ve Hevy için izinlerin açık olduğundan emin olun.
- İzinler zaten açıksa, kapatıp tekrar açmayı deneyin.
- Hevy verilerinizi paylaşmak istediğiniz diğer uygulamalar (ör. Google Fit, Samsung Health) için de izinlerin açık olduğundan emin olun.
- Veri senkronizasyonunda bir sorun olduysa, bu uygulamalar için de izinleri kapatıp tekrar açmayı deneyin.
Adım 2: Önbelleği Temizleyin
- Ayarlar > Uygulamalar > Health Connect/Hevy > Depolama > Önbelleği Temizle yolunu izleyin.
- Verilerinizi alması gereken Health Connect'e bağlı diğer uygulamalar için de aynı işlemi tekrarlayın.
Önemli not: “Verileri temizle” seçeneğini seçmeyin, bu uygulama içindeki verilerin silinmesine neden olabilir.
Adım 3: Zorla Durdur ve Yeniden Başlat
- Health Connect ve Hevy uygulamalarını zorla durdurun.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
Adım 4: Hevy'i Yeniden Yükleyin
- Hevy uygulamasını kaldırın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- Hevy'i tekrar yükleyin ve Health Connect'te tekrar etkinleştirin.
Öncelik: Birden Fazla Uygulama Aynı Türde Veri Yazdığında
Birden fazla uygulama aynı türde veri yazarsa, Health Connect bu verileri birleştirir. Çakışma olduğunda, belirlediğiniz uygulama önceliği hangi uygulamanın verisinin kullanılacağını belirler.
Örnek: C ve D uyku takip uygulamaları aynı gece için uyku süresi verisi yazarsa, Health Connect daha yüksek önceliğe sahip uygulamanın bildirdiği uyku süresini kullanır.
Uygulama önceliğini ayarlamak için:
- Health Connect'i açın ve Verileri yönet bölümüne gidin
- Veri kaynakları ve öncelik seçeneğine dokunun.
- Değiştirmek istediğiniz veri kategorisini seçin, ardından Uygulama kaynakları listesindeki uygulamaları sürükleyerek sıralamayı değiştirin. Listenin en üstündeki uygulama en yüksek önceliğe sahip olur ve o veri kategorisi için öncelikli olarak kullanılır.
Önemli not: Hevy verileri Health Connect tarafından okunuyor ancak diğer uygulamalara gönderilmiyorsa, ilgili uygulamanın destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Bu adımlar sorunu çözmezse, daha fazla yardım için hello@hevyapp.com adresine ulaşabilirsiniz.