若遇到 Hevy 運動紀錄無法同步到 Apple Health 的問題,請依照以下步驟進行排解:
重要提醒: 在同步功能異常期間所記錄的運動,無法事後補同步到 Apple Health——只有修復問題後的新運動紀錄才會同步。
步驟 1:檢查 Apple Health 權限
- 打開 Hevy
進入「個人檔案」分頁 - 點選右上角的齒輪圖示
- 選擇「Apple Health」>「連接」
- 點選「在設定中管理權限」,並依照指示操作
接著,請直接在 iPhone 設定中再次確認權限:
- 打開「設定」
- 往下滑並選擇「健康」
- 點選「資料存取與裝置」
- 選擇「Hevy」
-
確認所有權限都已開啟
- 如果本來就已經開啟,請先關閉再重新開啟一次
步驟 2:儲存運動時確認「同步至」已開啟
- 如常完成運動後,點選「完成」
- 在「儲存運動」畫面下方的「同步至」區塊
- 確認「Apple Health」已切換為開啟狀態
步驟 3:若仍無法同步
請嘗試完全重設連線:
- 在 Hevy App 設定中,將 Hevy 與 Apple Health 解除連結
- 移除 Hevy App
- 重新安裝 Hevy App
- 再次連接 Apple Health,並允許所有權限