E-mail/Nazwa użytkownika i hasło
Możesz zalogować się do Hevy, używając swojego adresu e-mail lub nazwy użytkownika oraz hasła.
Informacje o Twoim koncie są przechowywane na Twoim koncie Hevy, a nie na urządzeniu, z którego korzystasz. Oznacza to, że Twoje treningi, plany, dane profilu i inne informacje będą dostępne po zalogowaniu się na innym obsługiwanym urządzeniu lub platformie.
Logowanie przez Google
Możesz korzystać z logowania przez Google na wszystkich obsługiwanych urządzeniach i platformach, w tym na urządzeniach Apple.
Informacje o Twoim koncie Hevy są powiązane z Twoim kontem, więc Twoje dane pozostaną dostępne, gdy zalogujesz się przez Google na innym urządzeniu.
Logowanie przez Apple
Logowanie przez Apple jest dostępne tylko na urządzeniach Apple.
Jeśli przejdziesz z urządzenia Apple na urządzenie z Androidem, nie będziesz mógł użyć logowania przez Apple na Androidzie. Będziesz musiał zmienić sposób logowania na e-mail/nazwę użytkownika i hasło.
Możesz to zrobić na dwa sposoby:
Jeśli nadal masz dostęp do swojego urządzenia Apple:
- Otwórz aplikację Hevy na swoim urządzeniu Apple.
- Przejdź do Profil > Ustawienia > Konto.
- Wybierz Zmień e-mail i dodaj adres e-mail do swojego konta.
- Wybierz Zmień hasło i utwórz nowe hasło.
Następnie możesz zalogować się na innym urządzeniu, używając swojego e-maila lub nazwy użytkownika oraz hasła.
Jeśli nie masz już dostępu do swojego urządzenia Apple:
Skontaktuj się z nami pod adresem hello@hevyapp.com.
Nasz zespół wsparcia zada Ci kilka pytań bezpieczeństwa, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem konta. Po weryfikacji pomożemy dodać adres e-mail do Twojego konta.
Następnie możesz skorzystać z opcji „Nie pamiętasz hasła?” na ekranie logowania, aby otrzymać e-mail do zresetowania hasła i ustawić nowe hasło do swojego konta. Po tym będziesz mógł zalogować się, używając e-maila lub nazwy użytkownika oraz hasła.