E-mail/Nazwa użytkownika i hasło
Możesz zalogować się do Hevy, używając swojego adresu e-mail lub nazwy użytkownika i hasła.
Informacje o Twoim koncie są przechowywane na Twoim koncie Hevy, a nie na urządzeniu, z którego korzystasz. Oznacza to, że Twoje treningi, plany, dane profilu i inne informacje będą dostępne po zalogowaniu się na innym obsługiwanym urządzeniu lub platformie.
Logowanie przez Google
Możesz korzystać z logowania przez Google na wszystkich obsługiwanych urządzeniach i platformach, w tym na urządzeniach Apple.
Informacje o Twoim koncie Hevy są powiązane z Twoim kontem, więc Twoje dane pozostaną dostępne, gdy zalogujesz się przez Google na innym urządzeniu.
Logowanie przez Apple
Logowanie przez Apple jest dostępne tylko na urządzeniach Apple.
Jeśli zmienisz urządzenie Apple na Androida, nie będziesz mógł użyć logowania przez Apple na urządzeniu z Androidem. W takim przypadku musisz zmienić sposób logowania na e-mail/nazwę użytkownika i hasło.
Dwie różne metody
Wciąż masz dostęp do swojego urządzenia Apple:
- Otwórz aplikację Hevy na swoim urządzeniu Apple.
- Przejdź do Profil > Ustawienia > Konto.
- Wybierz Zmień e-mail i dodaj adres e-mail do swojego konta.
- Wybierz Zmień hasło i ustaw nowe hasło.
Następnie możesz zalogować się na innym urządzeniu, używając swojego e-maila lub nazwy użytkownika i hasła.
Jeśli nie masz już dostępu do swojego urządzenia Apple:
Skontaktuj się z nami pod adresem hello@hevyapp.com.
Nasz zespół wsparcia zada Ci kilka pytań bezpieczeństwa, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem konta. Po weryfikacji pomożemy dodać adres e-mail do Twojego konta.
Następnie możesz skorzystać z opcji „Nie pamiętasz hasła?” na ekranie logowania, aby otrzymać e-mail do resetowania hasła i ustawić nowe hasło do swojego konta. Po tym będziesz mógł zalogować się, używając swojego e-maila lub nazwy użytkownika i hasła.