Czasami podczas logowania może zostać utworzone nowe konto zamiast zalogowania się na Twoje oryginalne konto. Nie martw się, Twoje dane są bezpieczne na Twoim pierwotnym koncie!
Aby wrócić do swojego konta:
- Wyloguj się z pustego konta.
- a) Skorzystaj z tej samej metody logowania, której użyłeś przy rejestracji:
- Jeśli na początku użyłeś Apple lub Google, spróbuj zalogować się w ten sam sposób.
- Upewnij się, że wybierasz opcję Zaloguj się, a nie Załóż konto.
b) Wpisz swoją oryginalną nazwę użytkownika lub adres e-mail. Jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z opcji Nie pamiętasz hasła, aby je zresetować.
Jeśli jesteś zalogowany na właściwe konto, ale coś wygląda nie tak lub nie pamiętasz, jakiego adresu e-mail użyłeś, napisz do nas na adres hello@hevyapp.com , a my zajmiemy się sprawą jak najszybciej. Podanie swojej nazwy użytkownika pomoże nam szybciej odnaleźć Twoje konto.