在 Hevy 應用程式中刪除帳號非常簡單。我們建議用戶直接在應用程式內自行刪除帳號，而不是請求客服團隊協助，因為我們希望用戶能夠自行掌控自己的資料。透過應用程式進行刪除，效果與我們在後台操作是一樣的。
刪除帳號步驟
1. 前往應用程式底部的「個人檔案」頁面
2. 點擊右上角的齒輪圖示進入「設定」頁面
3. 點選「帳號」
4. 點選「刪除帳號」
5. 輸入你的用戶名稱，然後點選「刪除」以確認刪除
重要提醒：完成上述步驟後，你的帳號將會被永久刪除，且無法恢復帳號內的任何資料。
刪除與 Hevy Coach 連結的帳號
如果你的 Hevy 帳號有連結到 Hevy Coach 帳號，你需要先透過 Hevy Coach 刪除帳號。如果你目前有教練指導，必須先移除教練的存取權限，才能刪除帳號。
刪除 Hevy Coach 帳號
1. 使用你的 Hevy 帳號資訊登入 Hevy Coach 帳號（如果尚未登入）
2. 點選應用程式底部的「個人檔案」頁面
3. 點選「刪除帳號」
4. 輸入你的用戶名稱，然後點選「刪除」
移除 Hevy Coach 帳號的存取權限
- 在應用程式底部點選「教練」
- 點選你的教練名稱
- 點選「移除教練存取權限」
完成上述步驟後，你就可以依照前面的說明刪除你的 Hevy 帳號。
什麼時候需要聯絡客服協助刪除帳號
如果你已經登出帳號且無法重新登入，但希望刪除帳號，請聯絡客服：hello@hevyapp.com，我們的團隊會詢問一些安全問題，確認後即可協助你刪除帳號。