Hevy 應用程式支援哪些類型的智慧手錶？
Hevy Wear OS 應用程式僅適用於使用 Wear OS 作業系統的智慧手錶。並非所有智慧手錶都運行 Wear OS，例如，Samsung Galaxy Watch 4 之前推出的三星手錶使用的是 Samsung 的 Tizen 作業系統，因此不支援。如果你的智慧手錶運行的是 Wear OS（像是 Galaxy Watch 4 及更新型號，以及其他品牌的多款裝置），那麼應該可以完全相容 Hevy 應用程式。
如何在 WearOS 裝置上安裝 Hevy：
- 打開 Play 商店
- 搜尋 Hevy
- 點選「可在更多裝置上使用」區塊
- 在你的 Wear OS 裝置上點選「安裝」。
如果這樣還是不行，請直接在手錶上的 Play 商店搜尋並安裝 Hevy。
同步問題
我們了解同步問題會讓人感到困擾，以下提供幾個步驟，協助你讓手錶與 Hevy 應用程式順利同步。
步驟 1 - 確認版本一致
請在你的 WearOS 手錶上下載應用程式，確保你在兩個裝置上使用的是相同版本。有時候手錶上的版本沒有正確更新，會影響同步。
步驟 2 - 基本故障排除說明（你可能已經試過這些方法，但如果版本不同，可能就無法成功）
1. 確認你已開啟 Hevy 手錶應用程式，並將手腕抬起幾秒鐘。
2. 確認 Wear OS 手錶和 Android 手機的藍牙與 Wi-Fi 都已開啟。
3. 確認你的 Wear OS 手錶就在附近
4. 關閉 Hevy 手錶應用程式後重新開啟
5. 檢查手錶是否已連接手機
6. 如果手錶沒有連接手機，最簡單的方式是將 Wear OS 手錶關機再重新開機，然後再打開 Hevy。
7. 如果你在 Wear OS 手錶上有使用其他會即時同步到手機或正在追蹤運動的應用程式，請先關閉這些應用程式，再重新開啟 Hevy。
8. 確認你已在 Wear OS 手錶和 Android 手機上都更新到最新版本的 Hevy。
9. 解除安裝 Hevy 手錶應用程式，等待 30 秒後重新安裝。有極少數情況下，只有安裝應用程式的新功能更新才能解決連線問題。我們通常每 1-2 週會更新一次。
步驟 3：重新安裝與重啟
** 請務必依照下列順序操作 **
- 在兩個裝置上都登出 Hevy
- 在兩個裝置上都刪除 Hevy
- 重新啟動兩個裝置
- 在兩個裝置上都重新安裝 Hevy
- 將手錶放在手機附近，重新同步手錶與手機
如果 WearOS 手錶還是無法正確與 Hevy 應用程式同步，請透過 hello@hevyapp.com 或在應用程式內（設定 > 聯絡我們 > 取得協助）聯絡我們，我們會協助你解決問題。