Subscripció - Incidències, Reemborsaments, Cancel·lacions, Rebuts
-
Hevy Pro no s’ha activat després de la compra? Prova aquests passos
Subscripció comprada, però no activa al teu compteDe vegades, una subscripció comprada a través de l’App Store o Goog... -
Hevy Pro no funciona? Com restaurar la teva subscripció
Si has pagat una subscripció Pro de qualsevol tipus (mensual, anual o de per vida) i encara no pots accedir a les fun... -
Què és un pla de Compartició Familiar i Hevy en forma part?
Un pla de Compartició Familiar és una funció (per exemple, la Compartició Familiar d’Apple) que permet a una persona ... -
Què passa amb la teva subscripció a Hevy Pro quan utilitzes Hevy Coach
Si tens una subscripció a Hevy Pro i comences a utilitzar Hevy Coach o a ser entrenat, la subscripció de Hevy Coach p... -
Què passarà amb el meu compte si passo de la versió Pro a la versió gratuïta?
Quan necessites passar de la subscripció Pro a la versió gratuïta de l’aplicació, pot ser difícil saber què passarà a... -
Com puc obtenir una factura de la meva subscripció Pro?
La manera com rebràs la factura de la teva subscripció Pro dependrà de la plataforma que hagis utilitzat per fer la c... -
Guia de subscripció de Hevy: cancel·la o canvia el teu pla fàcilment
Cancel·lar una subscripció feta en un dispositiu AppleSi has comprat Hevy Pro a través d’un dispositiu Apple, hauràs ... -
Com sol·licitar un reemborsament per a una subscripció Pro? (App Store, Google Play, lloc web)
Els reemborsaments es gestionen de manera diferent segons on hagis comprat la teva subscripció de Hevy. Consulta la s... -
Tens problemes per connectar Hevy amb Wellhub (Gympass)? Aquí t’expliquem què fer
Com solucionar un problema de connexió amb WellhubSi la teva subscripció a Wellhub no s'activa al teu compte de Hevy,...