Si has pagat una subscripció Pro de qualsevol tipus (mensual, anual o de per vida) i encara no pots accedir a les funcions Pro, pots seguir alguns passos per activar la subscripció.
Pas 1: Assegura't que el pagament de la subscripció s'ha completat correctament
Pas 2: Reinicia l'app per veure si així s'activa la subscripció (de vegades pot trigar uns minuts a activar-se)
Pas 3: Prova de restaurar la compra des de la configuració de l'app Hevy
Perfil > Configuració > Gestiona la subscripció > Restaura la subscripció > Reinicia l'app
Si encara no pots accedir a les funcions Pro, estarem encantats d’ajudar-te. Si us plau, posa’t en contacte amb hello@hevyapp.com i inclou el teu nom d’usuari de Hevy, així com la plataforma des d’on et vas subscriure (iOS, Android o Web). Ho revisarem de seguida!