Wenn du dein Passwort vergessen hast oder es ändern möchtest, gibt es zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Welche du nutzt, hängt davon ab, ob du in der App angemeldet bist oder nicht.
So kannst du dein Passwort wiederherstellen oder ändern, wenn du abgemeldet bist
- Öffne die Hevy-App
- Gehe zum Anmeldebildschirm
- Tippe auf „Passwort vergessen“ (unter dem Bereich für E-Mail und Passwort)
- Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf „Passwort zurücksetzen senden“
- Überprüfe deine E-Mails (auch den Spam-Ordner) und folge den Anweisungen
So änderst du dein Passwort, wenn du angemeldet bist
- Gehe unten in der App auf den Tab „Profil“
- Tippe auf das Zahnrad-Symbol, um zu den Einstellungen zu gelangen
- Tippe auf „Konto“
- Tippe auf „Passwort aktualisieren“
- Gib dein neues Passwort ein und tippe auf „Aktualisieren“
Zum ersten Mal ein Passwort zum Konto hinzufügen
Manchmal melden sich Nutzer mit Apple Sign-In oder Google Sign-In an und möchten später auf die Anmeldung mit E-Mail/Benutzername und Passwort umstellen. Das ist möglich, indem du die E-Mail-Adresse, die du mit deinem Konto verknüpfen möchtest, an hello@hevyapp.com sendest. Sobald die E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde, kannst du die Option „Passwort vergessen“ mit der zum Konto gehörenden E-Mail-Adresse nutzen, um ein neues Passwort festzulegen.
Wichtiger Hinweis: Wenn du aktuell noch Facebook Sign-In verwendest, folge bitte den Schritten, um zum ersten Mal ein Passwort zu deinem Konto hinzuzufügen. Wir unterstützen Facebook Sign-In nicht mehr. Wenn du dich abmeldest, kannst du dich erst wieder anmelden, nachdem du ein Passwort festgelegt hast.