अगर आपने किसी भी प्रकार की प्रो सब्सक्रिप्शन (मासिक, वार्षिक या लाइफटाइम) के लिए भुगतान किया है और फिर भी प्रो फीचर्स उपलब्ध नहीं हो रहे हैं, तो सब्सक्रिप्शन एक्टिवेट करने के लिए आप कुछ स्टेप्स आज़मा सकते हैं।
स्टेप 1: सुनिश्चित करें कि सब्सक्रिप्शन का भुगतान सफलतापूर्वक हुआ है
स्टेप 2: ऐप को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या इससे सब्सक्रिप्शन एक्टिवेट हो जाता है (कई बार एक्टिवेशन में कुछ मिनट लग सकते हैं)
स्टेप 3: Hevy ऐप की सेटिंग्स में जाकर खरीदारी को रिस्टोर करने की कोशिश करें
प्रोफाइल > सेटिंग्स > मैनेज सब्सक्रिप्शन > सब्सक्रिप्शन रिस्टोर करें > ऐप को रीस्टार्ट करें
अगर फिर भी प्रो फीचर्स उपलब्ध नहीं हो रहे हैं, तो हम आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं। कृपया hello@hevyapp.com पर संपर्क करें और अपना Hevy यूज़रनेम, साथ ही आपने किस प्लेटफॉर्म (iOS, Android या Web) से सब्सक्रिप्शन लिया है, यह जानकारी दें। हम तुरंत आपकी समस्या देखेंगे!