Email/Nome de utilizador e Palavra-passe
Pode usar o seu email/nome de utilizador e palavra-passe para iniciar sessão em diferentes dispositivos e plataformas. As suas informações ficam guardadas na sua conta e não no dispositivo ou plataforma que está a utilizar, por isso todos os seus dados estarão disponíveis em qualquer dispositivo ou plataforma.
Início de sessão com Google
Pode usar o início de sessão com Google em várias plataformas e dispositivos, incluindo dispositivos Apple. Todas as suas informações ficam guardadas nesta conta e estarão disponíveis em qualquer dispositivo/plataforma onde iniciar sessão.
Início de sessão com Apple
O início de sessão com Apple só está disponível em dispositivos Apple. Se mudar de um dispositivo Apple para um dispositivo Android, não poderá iniciar sessão na sua conta usando o início de sessão com Apple. Se tem uma conta que usa o início de sessão com Apple e mudar para um dispositivo Android, existem duas opções para alterar o método de início de sessão.
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Se ainda estiver com sessão iniciada na app no seu dispositivo Apple, pode alterar o email e definir uma palavra-passe para a conta nas definições. Isto vai mudar o seu método de início de sessão para email/nome de utilizador e palavra-passe.
Para alterar o email e a palavra-passe: Perfil > Definições > Conta > Alterar email/Alterar palavra-passe.
- Se não tiver acesso a um dispositivo Apple para iniciar sessão, envie-nos um email para hello@hevyapp.com e, depois de responder a algumas perguntas de segurança, podemos adicionar um email à sua conta. Depois, pode usar a função de recuperação de palavra-passe para receber um link nesse email e definir uma palavra-passe para a conta. Assim, poderá iniciar sessão usando email/nome de utilizador e palavra-passe.