Şifrenizi unuttuğunuzda veya değiştirmek istediğinizde, şifrenizi değiştirmek için iki seçeneğiniz vardır. Hangi yöntemi kullanacağınız, uygulamaya giriş yapıp yapmadığınıza bağlıdır.
Oturum kapalıyken şifre nasıl kurtarılır veya değiştirilir
- Hevy uygulamasını açın
- Giriş ekranına gidin
- ‘Şifremi Unuttum’a dokunun (giriş e-posta ve şifre bölümünün altında)
- Hesabınızın e-posta adresini girin ve ‘Şifre Kurtarma Gönder’e dokunun
- E-postanızı kontrol edin (gerekiyorsa spam klasörünü de kontrol edin) ve talimatları izleyin
Oturum açıkken şifre nasıl değiştirilir
- Uygulamanın alt kısmındaki Profil sekmesine gidin
- Ayarlar sayfasına girmek için dişli simgesine dokunun
- ‘Hesap’a dokunun
- ‘Şifreyi Güncelle’ye dokunun
- Yeni şifrenizi girin ve ‘Güncelle’ye dokunun
Hesaba ilk kez şifre ekleme
Bazen kullanıcılar Apple ile Giriş Yap veya Google ile Giriş Yap seçenekleriyle kayıt olur ve sonrasında e-posta/kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmak isteyebilirler. Bunu yapmak için, hesabınıza bağlanmasını istediğiniz e-posta adresini hello@hevyapp.com adresine gönderebilirsiniz. E-posta eklendikten sonra, hesabınıza bağlı e-posta adresiyle ‘Şifremi Unuttum’ seçeneğini kullanarak yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.
Önemli not: Eğer şu anda hala Facebook ile Giriş Yap seçeneğini kullanıyorsanız, lütfen ilk kez şifre ekleme adımlarını takip edin. Artık Facebook ile Giriş Yap desteği sunmuyoruz ve oturumu kapatırsanız, bu değişikliği yapana kadar hesabınıza tekrar giriş yapamazsınız.