الاشتراك - المشكلات، الاسترداد، الإلغاء، الإيصالات

تم شراء الاشتراك، لكنه غير مفعل في حسابكأحيانًا قد لا يظهر الاشتراك الذي تم شراؤه عبر متجر التطبيقات أو Google Play ف...

عرض المزيد

إذا كنت قد دفعت مقابل اشتراك Pro من أي نوع (شهري، سنوي، أو مدى الحياة) ولا تزال ميزات Pro غير متاحة، هناك بعض الخطوات...

عرض المزيد

خطة المشاركة العائلية هي ميزة (مثل ميزة المشاركة العائلية من Apple) تتيح لشخص واحد إنشاء مجموعة عائلية ومشاركة بعض ال...

عرض المزيد

إذا كان لديك اشتراك Hevy Pro وبدأت في استخدام Hevy Coach أو بدأت في تلقي التدريب، فسيتم تفعيل اشتراك Hevy Coach بدلاً...

عرض المزيد

عندما تحتاج إلى التحويل من اشتراك Pro إلى النسخة المجانية من التطبيق، قد يكون من الصعب معرفة ما سيحدث لبعض المعلومات ...

عرض المزيد

كيفية استلامك للفاتورة عند شراء اشتراك Pro تعتمد على المنصة التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء.متجر تطبيقات آبلعند شر...

عرض المزيد

إلغاء الاشتراك الذي تم عبر جهاز Appleإذا قمت بشراء Hevy Pro من خلال جهاز Apple، ستحتاج إلى إلغاء اشتراكك عبر متجر تطب...

عرض المزيد

تتم معالجة طلبات الاسترداد بشكل مختلف حسب المكان الذي اشتريت منه اشتراك Hevy الخاص بك. يرجى مراجعة القسم المناسب أدنا...

عرض المزيد

كيفية حل مشكلة الاتصال بـ Wellhubإذا لم يتم تفعيل اشتراك Wellhub على حساب Hevy الخاص بك، يرجى إرسال طلب دعم وتضمين ال...

عرض المزيد