Correo electrónico/nombre de usuario y contraseña
Puedes usar tu correo electrónico/nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en diferentes dispositivos y plataformas. Tu información se guarda en tu cuenta y no en el dispositivo o plataforma que estés usando, así que toda tu información estará disponible en cualquier dispositivo o plataforma.
Inicio de sesión con Google
Puedes usar el inicio de sesión con Google en distintas plataformas y dispositivos, incluidos los dispositivos Apple. Toda tu información se guardará en esta cuenta y estará disponible en cualquier dispositivo o plataforma donde inicies sesión.
Inicio de sesión con Apple
El inicio de sesión con Apple solo está disponible en dispositivos Apple. Si cambias de un dispositivo Apple a uno Android, no podrás iniciar sesión en tu cuenta usando el inicio de sesión con Apple. Si tienes una cuenta que usa el inicio de sesión con Apple y cambias a un dispositivo Android, tienes dos opciones para cambiar tu método de inicio de sesión.
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Si todavía tienes acceso a la app en tu dispositivo Apple, puedes cambiar el correo electrónico y establecer una contraseña para la cuenta desde la configuración. Esto cambiará tu método de inicio de sesión a correo electrónico/nombre de usuario y contraseña.
Para cambiar el correo electrónico y la contraseña: Perfil > Configuración > Cuenta > Cambiar correo electrónico/Cambiar contraseña.
- Si no tienes acceso a un dispositivo Apple para iniciar sesión, escríbenos a hello@hevyapp.com y, después de responder algunas preguntas de seguridad, podremos añadir un correo electrónico a tu cuenta. Luego podrás usar la función de "olvidé mi contraseña" para recibir un enlace en ese correo y así establecer una contraseña para tu cuenta. Esto te permitirá iniciar sesión usando correo electrónico/nombre de usuario y contraseña.