パスワードを忘れた場合や変更したい場合、2つの方法があります。どちらを使うかは、アプリにサインインしているかどうかによって異なります。
サインアウト時のパスワードの再設定・変更方法
- Hevyアプリを開きます
- ログイン画面に進みます
- 「パスワードをお忘れですか？」（ログインメールアドレスとパスワード欄の下）をタップします
- アカウントのメールアドレスを入力し、「パスワード再設定を送信」をタップします
- メール（迷惑メールフォルダも含む）を確認し、案内に従ってください
サインイン中のパスワード変更方法
- アプリ下部の「プロフィール」タブに移動します
- 歯車アイコンをタップして設定ページに入ります
- 「アカウント」をタップします
- 「パスワードを更新」をタップします
- 新しいパスワードを入力し、「更新」をタップします
初めてアカウントにパスワードを設定する場合
AppleサインインやGoogleサインインで登録した後、メールアドレス/ユーザー名とパスワードでのサインインに切り替えたい場合があります。その場合は、アカウントに紐付けたいメールアドレスをhello@hevyapp.comまでご連絡ください。メールアドレスが追加された後、アカウントに登録したメールアドレスで「パスワードをお忘れですか？」を利用し、新しいパスワードを設定できます。
重要：現在Facebookサインインをご利用の場合は、初めてパスワードを設定する手順を必ず行ってください。Facebookサインインのサポートは終了しており、サインアウトすると再度ログインできなくなりますのでご注意ください。