Иногда при входе в систему может быть создана новая учетная запись вместо входа в вашу основную. Не переживайте, все ваши данные в безопасности в вашей оригинальной учетной записи!
Чтобы вернуться в свой аккаунт:
- Выйдите из пустой учетной записи.
- a) Используйте тот же способ входа, который вы выбрали при регистрации:
- Если вы изначально использовали Apple или Google, попробуйте войти через них.
- Обязательно выберите Войти, а не Зарегистрироваться.
b) Введите свой оригинальный логин или электронную почту. Если вы не помните пароль, воспользуйтесь опцией Забыли пароль, чтобы его сбросить.
Если вы вошли в правильную учетную запись, но что-то выглядит не так или вы не помните, какой email использовали, пожалуйста, напишите нам на hello@hevyapp.com , и мы разберемся как можно скорее. Если вы укажете свой логин, это поможет нам быстрее найти ваш аккаунт.