Если вы забыли свой пароль или хотите его изменить, у вас есть два варианта. Какой из них выбрать, зависит от того, вошли ли вы в приложение или нет.
Как восстановить или изменить пароль, если вы вышли из аккаунта
- Откройте приложение Hevy
- Перейдите на экран входа
- Нажмите «Забыли пароль?» (под полями для ввода электронной почты и пароля)
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом, и нажмите «Отправить ссылку для восстановления»
- Проверьте свою почту (включая папку «Спам») и следуйте инструкциям
Как изменить пароль, если вы вошли в аккаунт
- Перейдите на вкладку «Профиль» внизу приложения
- Нажмите на значок шестерёнки, чтобы открыть настройки
- Выберите пункт «Аккаунт»
- Нажмите «Изменить пароль»
- Введите новый пароль и нажмите «Обновить»
Добавление пароля к аккаунту впервые
Иногда пользователи регистрируются через Apple или Google, а потом решают перейти на вход по электронной почте/имени пользователя и паролю. Для этого отправьте адрес электронной почты, который хотите привязать к аккаунту, на hello@hevyapp.com. После того как почта будет добавлена, вы сможете воспользоваться опцией «Забыли пароль?» с этим адресом, чтобы установить новый пароль.
Важно: Если вы всё ещё используете вход через Facebook, обязательно выполните шаги по добавлению пароля к аккаунту впервые, так как поддержка входа через Facebook больше не осуществляется. Если вы выйдете из аккаунта, вы не сможете войти обратно, пока не добавите пароль.