トラブルシューティング – Hevy Help Centre (日本語)

Hevyのライブアクティビティウィジェットで最新情報をチェックHevyにはiOSとAndroid向けのライブアクティビティウィジェットが搭載されており、次に行う種目や現在の種目で何セット終えたか、指定された重量や回数など、ワークアウト...

パスワードを忘れた場合や変更したい場合、2つの方法があります。どちらを使うかは、アプリにサインインしているかどうかによって異なります。サインアウト時のパスワードの再設定・変更方法 Hevyアプリを開きますログイン画面に進みます「パ...

サインイン時に、元のアカウントではなく新しいアカウントが作成されてしまうことがあります。ご安心ください、元のアカウントのデータは安全です！元のアカウントに戻るには：空のアカウントからサインアウトします。 a) 最初に登録した方法で再...

メールアドレス／ユーザー名とパスワードHevyには、メールアドレスまたはユーザー名とパスワードでサインインできます。アカウント情報はご利用の端末ではなく、Hevyアカウントに保存されています。そのため、他の対応デバイスやプラットフォー...

HevyがiPhoneとApple Watch間で正しく同期されない場合は、以下の手順をお試しください。まずは接続状況の確認から始め、その後で再起動や再インストールを行ってください。トラブルシューティングの前に同期は、接続が通常通り動...

Hevyアプリが対応しているスマートウォッチの種類は？HevyのWear OSアプリは、Wear OSオペレーティングシステムを搭載したスマートウォッチ専用です。すべてのスマートウォッチがWear OSを搭載しているわけではありません...

アプリで何かおかしい点やうまく動作しない部分を見つけた場合は、ぜひご連絡ください！バグはとてもストレスになることを私たちも理解しています。できるだけ早く修正し、快適にご利用いただけるよう努めています。皆さまからのフィードバックが、He...

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