トラブルシューティング – Hevy Help Centre (日本語)

Hevyのライブアクティビティウィジェットで最新情報をチェックHevyにはiOSとAndroid向けのライブアクティビティウィジェットが搭載されており、次に行う種目や現在の種目で何セット終えたか、指定された重量や回数など、ワークアウト...

パスワードを忘れた場合や変更したい場合、2つの方法があります。どちらを使うかは、アプリにサインインしているかどうかによって異なります。サインアウト時のパスワードの再設定・変更方法 Hevyアプリを開きますログイン画面に進みます「パ...

サインイン時に、元のアカウントではなく新しいアカウントが作成されてしまうことがあります。ご安心ください、元のアカウントのデータは安全です！元のアカウントに戻るには：空のアカウントからサインアウトします。 a) 最初に登録した方法で再...

メールアドレス／ユーザー名とパスワードメールアドレスまたはユーザー名とパスワードを使って、さまざまなデバイスやプラットフォームでログインできます。あなたの情報はアカウントに保存されているため、どのデバイスやプラットフォームを使っても、...

Hevyアプリはどの種類のスマートウォッチに対応していますか？HevyのWear OSアプリは、Wear OSオペレーティングシステムを搭載したスマートウォッチ専用です。すべてのスマートウォッチがWear OSを搭載しているわけではあ...

Apple Watchで同期の問題が発生している場合は、以下の2つの手順をお試しください。ステップ1：トラブルシューティング手順ご不便をおかけして申し訳ありません。まずは両方のアプリからログアウトし、両方のデバイスからアプリを削除し、...

アプリで何かおかしい点やうまく動作しない部分を見つけた場合は、ぜひご連絡ください！バグはとてもストレスになることを私たちも理解しています。できるだけ早く修正し、快適にご利用いただけるよう努めています。皆さまからのフィードバックが、He...

Hello, how can we help you?