取消在 Apple 裝置上購買的訂閱
如果你是在 Apple 裝置上購買 Hevy Pro,請透過 Apple App Store 取消訂閱。
點此查看 Apple 的取消訂閱說明。
取消在 Android 裝置上購買的訂閱
如果你是在 Android 裝置上購買 Hevy Pro,請透過 Google Play 商店取消訂閱。
點此查看 Google Play 的取消訂閱說明。
取消在網站上購買的訂閱
如果你是直接在 Hevy 網站上購買訂閱:
- 登入你的 Hevy 帳號(可在 Hevy App 或 hevy.com)。
- 進入設定。
- 選擇「管理訂閱」。
- 如果你的訂閱是透過網站購買,會在目前訂閱下方看到「取消訂閱」的選項。
更改你的訂閱方案
如果你想更換訂閱方案,例如從月費 Pro 轉為終身 Pro,請先取消現有的訂閱。
請依照上方對應平台的取消步驟操作。
如果你的現有訂閱還有剩餘時間,你仍可繼續享有 Pro 權限直到到期。到期後即可購買你想要的訂閱方案。
重要提醒: 有些情況下,如果在現有訂閱還有效時購買新訂閱,可能會出現錯誤。如果兩個訂閱都綁定在你的帳號上,請來信 hello@hevyapp.com,我們的客服團隊會協助你處理。
退款
取消訂閱後不會自動退款。是否能退款,取決於你當初在哪裡購買訂閱。
想了解更多,請參考我們的如何申請 Pro 訂閱退款說明。