如果您已經訂閱了 Hevy Pro,並開始使用 Hevy Coach 或成為被指導者,您的 Hevy Coach 訂閱將會取代原本的訂閱。您的 Hevy Pro 訂閱仍然會保留在您的帳戶中。在應用程式設定的「管理訂閱」區域,您會看到 Hevy Coach 訂閱,而不是原本的 Hevy Pro 訂閱,因為這兩個訂閱是分開的,彼此之間不會互通。
如果您擁有 Hevy Pro 的終身訂閱,它會一直保留在您的帳戶中,當您停止使用 Hevy Coach 時,終身訂閱會再次生效。不過,如果您是每月或每年訂閱 Hevy Pro,我們建議您在使用 Hevy Coach 期間取消 Hevy Pro 訂閱。如果沒有取消,系統還是會繼續收費,因為這兩個訂閱並沒有連結。
如果您在取消訂閱時遇到任何問題,請隨時告訴我們,我們很樂意協助您。如果您最近透過 Hevy 應用程式購買了訂閱,您可能有資格申請退款。如果您想讓我們幫忙查詢是否符合退款條件,請提供您的用戶名稱(如果尚未提供),我們會協助您處理。