Apple 기기에서 구독 취소하기
Apple 기기를 통해 Hevy Pro를 구매하셨다면, Apple App Store에서 구독을 취소하셔야 합니다.
여기를 클릭하시면 Apple의 구독 취소 방법을 확인하실 수 있습니다.
Android 기기에서 구독 취소하기
Android 기기를 통해 Hevy Pro를 구매하셨다면, Google Play 스토어에서 구독을 취소하셔야 합니다.
여기를 클릭하시면 Google Play의 구독 취소 방법을 확인하실 수 있습니다.
웹사이트에서 구매한 구독 취소하기
Hevy 웹사이트에서 직접 구독을 구매하셨다면:
- Hevy 앱 또는 hevy.com에서 계정에 로그인하세요.
- 설정으로 이동하세요.
- 구독 관리(Manage Subscription)를 선택하세요.
- 웹사이트에서 구독을 구매하셨다면, 현재 구독 아래에 '구독 취소(Cancel Subscription)' 옵션이 표시됩니다.
구독 변경하기
월간 Pro에서 평생 Pro 등 다른 구독으로 변경하고 싶으신 경우, 먼저 기존 구독을 취소하셔야 합니다.
구독을 구매하신 플랫폼에 맞는 위의 취소 방법을 따라주세요.
현재 구독 기간이 남아 있다면, 만료될 때까지 Pro 기능을 계속 이용하실 수 있습니다. 이후 원하시는 구독 옵션을 새로 구매하실 수 있습니다.
중요 안내: 기존 구독이 활성화된 상태에서 새 구독을 구매하려고 하면 오류가 발생할 수 있습니다. 두 구독이 모두 계정에 연결된 경우, hello@hevyapp.com으로 문의해 주시면 지원팀에서 도와드리겠습니다.
환불 안내
구독을 취소해도 자동으로 환불이 진행되지는 않습니다. 환불 가능 여부는 구독을 구매하신 경로에 따라 다릅니다.
자세한 내용은 Pro 구독 환불 받는 방법 안내를 참고해 주세요.