Por ahora, no hay forma de restablecer todos tus datos en Hevy. El equipo de soporte en hello@hevyapp.com no puede restablecer los datos de la cuenta de los usuarios. Sin embargo, tenemos algunas alternativas que puedes usar.
Duplicar ejercicios/rutinas
Si quieres empezar de cero con un ejercicio específico, puedes duplicarlo para crear un nuevo ejercicio personalizado sin datos previos asociados. Para hacerlo, sigue estos pasos:
1. Toca la pestaña Perfil en la parte inferior de la app
2. Toca en ‘Ejercicios’
3. Selecciona el ejercicio con el que quieres empezar de nuevo
4. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha
5. Selecciona ‘Duplicar ejercicio’
6. Puedes ponerle un nombre diferente para identificarlo fácilmente, por ejemplo, agregando (2025) al final
Si quieres empezar a registrar datos desde cero en una rutina específica, puedes duplicar la rutina para crear una nueva con los mismos ejercicios, pero sin datos asociados. Para hacerlo, sigue estos pasos:
1. Toca la pestaña Entrenamiento en la parte inferior de la app
2. Toca los tres puntos al lado de la rutina que quieres duplicar
3. Selecciona ‘Duplicar rutina’
4. Se abrirá la página para crear rutina, pero con los detalles de la rutina original ya añadidos. Puedes ponerle un nuevo título o dejar el sugerido (el título original con (copia) al final)
Eliminar manualmente todo el historial de entrenamientos
Esta opción lleva tiempo, pero para quienes realmente necesitan empezar de cero con todos los ejercicios y rutinas, así se eliminarán todos los datos históricos.
Para eliminar un entrenamiento, sigue estos pasos:
- Toca la pestaña Perfil en la parte inferior de la app
- Desplázate hacia abajo hasta donde comienza tu historial de entrenamientos
- Toca los 3 puntos en la esquina superior derecha de cada entrenamiento
- Selecciona Eliminar entrenamiento
- Confirma la eliminación
Nota importante: Una vez que se elimina un entrenamiento, nuestro equipo no puede recuperarlo.